Chuyển tới nội dung chính

TRUNG TÂM HỖ TRỢ DAT UNIVERSAL

Bước 1: Liên hệ và chốt lịch khảo sát

Tiếp nhận yêu cầu​

Khi nhận được thông báo Có yêu cầu khảo sát mới (L3) trên DAT Universal, chọn Truy cập hệ thống để mở yêu cầu.

Nếu trình duyệt hiển thị thông báo trang đang được mở bên trong ứng dụng khác, hãy mở trang bằng trình duyệt ngoài trước khi đăng nhập.

Các vị trí cần chọn để tiếp nhận yêu cầu khảo sát

Chốt lịch khảo sát​

  1. Trên yêu cầu mới, chọn Tiếp nhận khách hàng.
  2. Trong phần Chọn lịch khảo sát, chọn ngày đã thống nhất với khách hàng.
  3. Chọn giờ dự kiến có mặt tại địa điểm.
  4. Chọn Xác nhận để lưu lịch khảo sát.

Các vùng cần kiểm tra khi liên hệ và chốt lịch khảo sát