Chuyển tới nội dung chính

TRUNG TÂM HỖ TRỢ DAT UNIVERSAL

Tạo khách hàng

Bước 1: Đăng nhập vào hệ thống

Truy cập DAT Universal và đăng nhập tài khoản Đại sứ Xanh để bắt đầu. Nếu cần xem hướng dẫn chi tiết, hãy tham khảo hướng dẫn tạo tài khoản và đăng nhập.

Bước 2: Vào kho bài viết

Tại giao diện quản lý → Chọn “Trang Đại sứ” → Chọn “Bài viết”.

Vào kho bài viết của Đại sứ

Bước 3: Truy cập trang Khách hàng

Chọn một bài viết bất kỳ → Bấm vào bài viết → Tại landing page chọn tab “Khách hàng”.

Chọn bài viết để giới thiệu khách hàng

Chọn tab Khách hàng trên landing page

Bước 4: Kiểm tra Mã Đại sứ

Kiểm tra đường link trên thanh địa chỉ trình duyệt → Đảm bảo đường link đã có Mã Đại sứ của bạn trước khi tiếp tục.

Kiểm tra Mã Đại sứ trên đường link

Bước 5: Nhập thông tin và khảo sát nhu cầu khách hàng

Sau khi xác nhận link đã có Mã Đại sứ → Nhập thông tin của khách hàng (Nhập đầy đủ thông tin bắt buộc) → Chọn “Tính ngay” → Chọn “Khảo sát ngay”.

Nhập thông tin và bắt đầu khảo sát

Bước 6: Xác nhận đồng ý

Đọc các nội dung được cung cấp → Tick chọn “Tôi đã đọc, hiểu và đồng ý với các nội dung trên” → Chọn “Tiếp tục”.

Xác nhận đồng ý trước khi tiếp tục

Bước 7: Chọn đối tác lắp đặt

Xem danh sách đối tác → Lựa chọn đối tác lắp đặt phù hợp để tiếp tục gửi yêu cầu.

Chọn đối tác lắp đặt

Bước 8: Xác nhận và gửi yêu cầu

Kiểm tra lại thông tin khách hàng → Bổ sung đầy đủ các thông tin bắt buộc → Chọn “Gửi yêu cầu” để hoàn tất.

Hoàn tất thông tin khách hàng

Lưu ý: Trước khi nhập thông tin khách hàng, Đại sứ cần kiểm tra đường link đã có đúng Mã Đại sứ của mình. Đây là thông tin giúp hệ thống ghi nhận khách hàng được giới thiệu từ Đại sứ.

Cần thêm hỗ trợ?

Hãy xem mục Hỗ trợ chung trước khi liên hệ đội hỗ trợ.

Xem mục Hỗ trợ